Informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del reg. ue 2016/679 (gdpr)

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La dichiarazione delinea l’utilizzo del nostro sito Web www.casaparticularsanisidro.com , di supporto e direttamente in contatto con i proprietari della licenza, Famiglia Rodriguez.

Quali dati personali vengono raccolti ed elaborati da voi in qualità di cliente e attraverso l’utilizzo del nostro sito Web.

  • In che modo otteniamo, usiamo, archiviamo e divulghiamo tutte le informazioni a noi fornite.

Famiglia Rodriguez, indicata come ‘noi’  ‘nostro’ ‘ sito web’o ‘Casaparticularsanisidro.com’ in questa dichiarazione, rispetta il tuo diritto alla privacy e adempie ai nostri obblighi in conformità con le leggi di protezione dei dati dell’UE.

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Dati raccolti

Dati personali

I dati personali sono dati che ti identificano o possono essere utilizzati per identificarti o contattarti e possono includere il tuo nome, nazionalità, sesso, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di riferimento della prenotazione, indirizzi IP dell’utente, numero di telefono. Tali informazioni vengono raccolte solo se l’utente li invia volontariamente.

Tratteremo tutti i dati personali fornitici dall’utente per i seguenti scopi: Operazione e gestione di prenotazioni inclusi se richiesti i servizi forniti.

I dati personali raccolti da te sono necessari per l’operazione di prenotazione tra te e noi. Senza questi dati, non possiamo fornirti i nostri servizi. Di seguito vengono delineate le informazioni elaborate:

  • Dati utente : quando si accede al sito Web e si desidera effettuare una prenotazione, si forniscono le seguenti informazioni: nome, cognome, nazionalità, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono.
  • Dati di prenotazione : per confermare una prenotazione attraverso il sito Web, gli utenti devono comunicare tramite il nostro sistema di prenotazione, il sito Web raccoglierà tutte le informazioni che verranno comunicate tramite questo sistema di prenotazione.

 Dati finanziari : alcuni dati finanziari (come i dati della carta di credito o il conto bancario) potrebbero essere richiesti da determinati utenti quando si tratta di una prenotazione sul sito Web o dove si facilita l’elaborazione di pagamenti di depositi tramite un fornitore di pagamenti di terze parti. Queste informazioni non sono raccolte o memorizzate dai nostri sistemi. Il sito Web rimanda gli utenti per la transazione dei pagamenti a Paypal Express Checkout, per ulteriori dettagli consulta la privacy policy di PayPal .

Dati non personali

I Dati non personali sono i dati che il sito Web raccoglie automaticamente, sia statistiche che altre informazioni analitiche raccolte su una base aggregata di tutti i visitatori del nostro sito web. Questi dati non personali comprendono informazioni che non possono essere utilizzate per identificare o contattare l’utente, ad esempio informazioni demografiche riguardanti, ad esempio, gli indirizzi IP dell’utente (dove sono stati ritagliati o resi anonimi), i tipi di browser e altri dati statistici anonimi che comportano l’uso di il sito web.

Utilizziamo i dati non personali raccolti dai visitatori del sito Web in forma aggregata per comprendere meglio da dove provengono i nostri visitatori e per aiutarci a progettare, ottimizzare, promuovere e gestire meglio il sito web.

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Informazioni raccolte da terzi.

Utilizzeremo e raccoglieremo informazioni da terzi per fornire servizi sul sito web:

  • Informazioni sui pagamenti : verranno prese solo le informazioni sul metodo di pagamento, in modo esemplificativo: metodo di pagamento  PayPal Express Checkout.
  • Informazioni di analisi : per l’analisi del sito Web, Google Analytics viene utilizzato per tenere traccia dell’insieme delle prestazioni del sito Web. Per l’analisi della posta elettronica, WebMailAruba viene utilizzato per tracciare la consegna di e-mail e l’interazione con la chiamata alle azioni incluse in tali e-mail
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Partnership e collaborazione

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Integrazioni di terze parti / partner ausiliari

Il sito Web o le comunicazioni all’utente possono contenere collegamenti a siti Web o servizi di terzi. Qualsiasi link di questo tipo è soggetto alle politiche sulla privacy delle parti interessate che è necessario esaminare quando si visitano collegamenti di terzi dal sito web.

Per cosa usiamo i tuoi dati personali per, perché e per quanto tempo?

I tuoi dati verranno utilizzati per alcuni o tutti i seguenti scopi:

  • Il buon funzionamento dei servizi e del sito web
  • Per consentire di prenotare dal sito Web
  • Facilitare la comunicazione tra gli utenti ed il sito Web
  • Ottimizza il sito web per ottenere le migliori prestazioni, migliorare le esperienze degli utenti
  • Per fornire una funzione di servizio ai clienti efficiente, per aiutare con le domande dei clienti
  • Condividi i dettagli dell’utente ospite come nome, indirizzo, email e numero di telefono quando una prenotazione viene confermata e scambiata con l’utente ospite.
  • Per ottemperare ai nostri obblighi legali, come ad esempio rispondere a richieste legali, leggi applicabili e servizi di assistenza

Si prega di notare che potremmo conservare alcuni dei vostri dati personali per motivi quali;

  • Eventuali obblighi legali, ad esempio per scopi legali o di controllo
  • I contenuti condivisi con noi, come recensioni, blog, post, possono rimanere visibili
  • La cronologia delle attività, come i dati di prenotazione, può rimanere ai fini della segnalazione, ma resterà anonima.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

Elaboreremo i tuoi dati personali solo laddove abbiamo una base legale per farlo e conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario per l’esecuzione della prenotazione tra di noi. I tuoi dati non verranno conservati più a lungo del necessario per adempiere allo scopo per cui sono stati elaborati.

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Cookie

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Diritto degli utenti

Secondo quanto previsto dal GDPR, è possibile esercitare i seguenti diritti:

  • di accesso ai dati personali (art 15 del GDPR);
  • di ottenere la rettifica o la cancellazione (oblio) degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano (art. 16, 17 e 18 del GDPR);
  • di opporsi al trattamento (art. 21 del GDPR);
  • alla portabilità dei dati (art. 20 del GDPR);
  • di revocare il consenso;
  • di proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante Privacy – it)